Politique de remboursement

Si vous avez reçu un produit endommagé ou que les items reçus ne correspondent pas à la commande que vous avez effectuée, veuillez nous contacter à les.creations.sandryne@gmail.com. Vous devrez nous fournir des photos et toute information demandée, sans quoi aucun remboursement ne sera émis.

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Nous vous rembourserons les produits qui sont endommagés ou manquants et, le cas échéant, vous retournerons les produits manquants à votre commande. 

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Nous ne pouvons reprendre des produits qui ont été utilisés ou dont le sceau de sécurité a été brisé. 

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Si vous éprouvez un problème avec votre commande ou l'un des produits commandés, veuillez nous contacter à les.creations.sandryne@gmail.com et nous trouverons la meilleure solution adaptée à la situation. 

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Les achats sont définitifs, nous n'offrons aucun remboursement pour toutes autres raisons que celles mentionnées plus haut.